U
URG360LRM · Régulation médicale
DEV · HDS
VD
Dr V. DE CARLOSAMU 68
SI-SAMUAppel entrant / en cours00:00Appelant · numéro masqué
ARM · prise d'appel→MRU · régulation→ARM envoyeur · engagement
PRISE D'APPEL ARM

Appelant, intervention, patient(s), qualification

Prise d'appel

Appelant

01

Intervention

02
Prototype : suggestions locales. Cible PROD : référentiel d'adresses du 68 importé localement dans le LRM.

Patient(s) du DRM

Un DRM peut contenir plusieurs patients
DDN ou âge peuvent être renseignés. Si la DDN est connue, l'âge est calculé automatiquement.

Nature de l'appel & priorité

04
Priorité de régulationClassification utilisée au SAMU
RÉGULATION MÉDICALE

Décision du MRU par patient

Synthèse ARM

P2 MU

Régulation du patient

MRU
Niveau de réponse

Décision MRU

Le MRU décide du type de réponse. L'ARM envoyeur choisira ensuite le moyen concret.
ARM ENVOYEUR

Choisir et engager les moyens décidés par le MRU

Envoi des moyens
SUIVI OPÉRATIONNEL

Bilans et orientations par patient

FIN DU DRM

Clôture et archivage

Non clôturable

Contrôles avant clôture

Clôture lorsque les patients sont orientés, les bilans nécessaires reçus et les moyens terminés / disponibles.

Chronologie complète du DRM

AUDIT